تعهدات خريدار
- خریدار می بایست به سن قانونی رسیده باشد.
- مسؤليت متن و محتواي پيام‌هاي ارسالي در راستاي انجام موضوع قرارداد، به عهده خريدار و دارنده نام کاربری پنل مي‌باشد و خريدار طراحی مهندسی آریانا شرق را از هرگونه ادعا، خسارت و يا شكايتي در اين ارتباط مصون و مبري مي‌دارد.
- در صورتيكه به علت بروز مشكلات يا شرايط بحراني اعلام شده از سوي شركت هاي اپراتور تلفن همراه كشور و يا مراجع ذيصلاح قانوني، فروشنده مجبور به وضع محدوديت‌هايي در زمانبندي انتقال پيامك هاي مربوط به خريدار شود، خريدار ضمن پذيرش شرايط به وقوع پیوسته ، موظف به رعايت زمانبندي مذكور مي‌باشد.
- خريدار مجاز به ارسال پيامك بصورت ناشناس نمي‌باشد (پيام ناشناس پيامي است كه گيرنده پيام در زمان دريافت، قادر به شناسايي هويت فرستنده پيامك نباشد).
- خريدار (در صورت داشتن زیر گروه – پنل نمایندگی) موظف است هويت شخص ارسال‌كننده پيامك را اعم از حقيقي و حقوقي احراز نمايد تا در مواقع لزوم، امكان شناسايي و معرفي وي به مراجع ذيصلاح وجود داشته باشد.
- مسئوليت كليه عواقب ارسال پيامك ناشناس كه نتيجتاً باعث وارد آمدن خسارت و يا اعمال جريمه از سوي اپراتورهاي تلفن همراه كشور و يا ساير مراجع ذيصلاح قانوني به فروشنده گردد، به طور كامل به عهده و متوجه خريدار مي‌باشد و فروشنده از اين بابت مصون و مبري است.
- خريدار موظف به رعايت ضوابط، استانداردها و دستورالعمل‌هاي ابلاغي از سوي شركت ارتباطات سيار، كه به شكل كتبي از طرف طراحی مهندسی آریانا شرق به خريدار ابلاغ مي‌شود، مي‌باشد.
- چنانچه قانون براي فرستندگان پيام‌هاي ناخواسته در صورت عدم رضايت گيرندگان جريمه‌هاي پيش‌بيني نمايد، خريدار متعهد به پرداخت جريمه‌ها در صورت نقص قانون مي‌باشد.
- خريدار متعهد مي‌باشد كليه قوانين و مقررات مصوب كه ممكن است در آينده براي ارسال پيام‌هاي ناخواسته وضع گردد اجرا نمايد.
- خريدار بايد محدوديت‌هاي شبكه و SMS-Center را در ارائه سرويس‌ها در نظر بگيرد به عنوان مثال در زمان های پیک ترافیک اقدام به ارسال SMS ننموده و یا تاخیر در دریافت پیام توسط گیرندگان را در نظر بگیرد.
- خريدار مي‌بايد پاسخ‌گوي مشتريان خود و پذيراي مسؤليت‌هاي مشتري‌مداري باشد.
- مسؤليت آثار سوء ناشي از ارسال پيام‌هاي خريدار براي مشتريان و جبران خسارت در مقابل كليه دستگاه‌هاي بازرسي و نظارتي، به عهده خريدار مي‌باشد.
- طراحی مهندسی آریانا شرق حق دارد در صورت لزوم و يا بنا به درخواست مراجع قانوني و بازرسي مطابق ضوابط آشكار نمودن پيام‌ها و مسدود نمودن آنها قبل از ارسال به كاربران اقدام نمايد.
- محتواي پيام ارسالي مي‌بايست با هر يك از اصول پنج‌گانه زير مطابقت داشته باشد:
– با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد؛
– باعث تشويش اذهان عمومي نگردد؛
– مخل نظم و آرامش حاكم بر جامعه نباشد؛
– به اخلاق حسنه حاكم بر جامعه آسيب نرساند؛
– با سياست‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي كشور مغايرت نداشته باشد؛
- درصورتی‌که مدارک کامل نباشد امکان داشتن خط در پنل وجود ندارد.
- تمامی پنل‌های کاربری و نمایندگی به صورت سالیانه بوده (به غیر از پنل رایگان) و جهت تمدید پنل کاربری نیاز به پرداخت 25 درصد هزینه اولیه سامانه می‌باشد.
مالیات ارزش افزوده به مبلغ نهایی شارژ پنل اضافه خواهد شد.
- هزینه تمدید خطوط فعال سازی شده بر روی پنل کاربری بر اساس اعلام قیمت اپراتور در زمان تمدید اعلام می گردد.
- 30 ریال تبصره 6 ماده واحده لایجه بودجه کل کشور به تعرفه پیامک ها اضافه گردیده است.
- دارندگان پنل نمایندگی می بایست مدارک کاربران خود را به‌صورت کامل آپلود نموده و پیام‌های کاربران را مانیتورینگ نماید. (در صورت تخلف زیرکاربر ، مدارک کاربر اصلی به پلیس فتا اعلام می‌گردد).
- کلیه پیامک‌های ارسالی در خصوص پیراپزشکی ، دارویی ، آرایشی – بهداشتی ، ترک اعتیاد و… بدون مجوز رسمی از وزارت بهداشت و پیامک‌های حوزه پزشکی بدون مجوز از سازمان نظام پزشکی کشور (تبلیغات پیامکی) ممنوع می‌باشد.
- کلیه پیامک‌ها با محتوای غیراخلاقی ، توهین، شوخی، جوک، اعلام برنده شدن یا ارائه جایزه، سرکار گذاشتن از طریق پیامک (حتی دوستان و آشنایان)، اخاذی ، ارسال پیامک از طرف بانک یا اپراتورها ( همراه اول و ایرانسل ) ، و ارسال هرگونه پیامک که به نحوی فرستنده در آن مشخص نباشد باعث مسدود شدن پنل خواهد شد.